三樓的休閑區(qū)域由于溫度低空無一人　

新報訊（草原云·北方新報首席記者  查  娜）  10月底，呼和浩特市海逸溫泉酒店突然停業(yè)，讓數百名會員慌了。會員卡內數千甚至上萬的余額怎么辦，成了大家最擔心的事。連日來，本報記者持續(xù)關注事態(tài)發(fā)展。在一個近200人的會員維權群里，有人于11月下旬曬出在包頭海逸公館的結賬小票，表示在這里可以消費搓澡、木桶浴、潤膚等項目。于是，不少會員打算搭伴兒去包頭消費。那么包頭海逸公館目前狀況如何？12月1日，記者實地進行調查了解。

當日16時30分，記者來到海逸公館。前臺工作人員告訴記者，呼和浩特市的會員卡，除二樓餐廳外包不能使用之外，其他項目均可使用。而在偌大的前廳，僅有前臺和負責換拖鞋的兩名工作人員。

花89元門票進入女賓區(qū)后，記者看到墻上貼著各式木桶浴、精油、保健等項目，價格從幾十元到最高699元不等?，F場唯一的工作人員告訴記者，目前這些項目只提供搓澡服務，價格是69元，需要排隊。木桶浴只能泡熱水，價格是89元。

搓澡處有5名搓澡工在工作，顧客要自己將手牌號記在門口的白紙上，等待叫號。在這樣一個工作日的下午，搓澡也要等待1個小時左右才能排上。沐浴區(qū)溫度很低，沖澡水也不熱，設施老舊，備品缺失，給人的體驗感較差。

一名搓澡工告訴記者：“今天還算暖和，前幾天下雪的時候這里都好幾天沒燒暖氣，我們搓澡都得穿棉襖。前幾天搓澡要等兩三個小時才能排上，因為每天就兩三個搓澡工，今天有5個人給搓澡?！边@位搓澡工說，目前她們的工資是日結，每天到七八點鐘就下班回家，至于公館還能維持多久，她們也不知道。

相比于呼和浩特市海逸溫泉酒店89元門票可泡溫泉池，可游泳、汗蒸，有影視廳、榻榻米房、兒童游樂區(qū)等豐富的休閑項目，包頭海逸公館89元的門票似乎只能淋浴。記者看到三樓的汗蒸區(qū)和休息區(qū)域因為溫度低，空無一人，影視廳則鎖著門。而四樓以上的客房部只見到一個服務員，前臺的電話為了不接聽，話筒被放在一旁。據顧客講，因為沒錢買天然氣，最近公館經常沒暖氣沒熱水。

記者采訪期間，見到陸陸續(xù)續(xù)有拿著會員卡的顧客前來，都在抱怨館內溫度低。大家都覺得海逸公館的經營狀況令人擔憂，想趕在其停業(yè)前盡可能多地消費卡內余額，然而這里的體驗讓一些消費者并不滿意。

11月14日，《北方新報》報道了呼和浩特市海逸溫泉酒店突然停業(yè)，導致大量消費者的會員卡無法消費的事情。記者11月上旬采訪時了解到，呼和浩特市的會員卡仍可以在包頭的海逸汗蒸時代和海逸公館消費。11月16日包頭海逸汗蒸時代停業(yè)。目前海逸的呼包兩地僅有海逸公館仍在營業(yè)。

記者了解到，目前已有多名呼和浩特市海逸員工就欠薪問題向賽罕區(qū)勞動人事爭議仲裁委員會尋求幫助。11月25日，該委員會向內蒙古海逸酒店管理有限公司發(fā)出通知，稱其已受理該勞動爭議案件，但海逸拒絕領取答辯文書，因此該委員會依據相關條例將答辯通知書張貼在其經營場所，自張貼之日起經過3天即視為送達。

連日來，許多會員不斷撥打12345熱線投訴反映，該熱線統(tǒng)一回復市民：目前海逸的股東正在解決員工工資問題，并多方籌資準備于12月底恢復營業(yè)。會員們在懷疑與忐忑中只能繼續(xù)等待。

[責任編輯：段麗萍]